Esta pessoa será responsável pela gestão da plataforma Checkmk, integrando-a com outros sistemas e ferramentas, bem como pela definição de métricas, alertas e dashboards críticos para o negócio.

Atuará de forma transversal entre equipas técnicas e de negócio, com uma abordagem proativa e foco na melhoria contínua.

Responsabilidades

· Liderar a estratégia de observabilidade, definindo padrões e boas práticas;

· Gerir e operar a plataforma de monitoramento baseada em Checkmk (instalação, configuração, tuning e upgrades);

· Integrar o Checkmk com ferramentas de ITSM, notificação e automação por scripts personalizados e middlewares;

· Desenhar dashboards e alertas com Checkmk, Grafana e outras soluções;

· Definir e implementar testes de monitoramento sintético (ex: user journeys, APIs e serviços críticos), preferencialmente com Robot Framework;

· Identificar e implementar processos de automação e remediação para aumentar a eficiência das equipas técnicas;

· Promover a documentação e disseminação de conhecimento técnico entre as equipas.

Requisitos Técnicos:

· Sólida experiência prática com Checkmk (instalação, agentes, custom checks, upgrades);

· Bons conhecimentos de sistemas operacionais Linux e Windows, redes, protocolos e SNMP; ·

Experiência com scripting e automação ;

· Conhecimentos em AWS, Kubernetes são valorizados.

· Domínio de ferramentas e conceitos de logs, métricas e tracing (ex: Prometheus, Grafana, ELK, Graylog ) é valorizado

· Valorizado conhecimentos das ferramentas de Power Platform. Competências Adicionais (Diferenciais):

· Mais de 5 anos de experiência com observabilidade e monitoramento;

· Histórico comprovado com Checkmk;

· Certificações relacionadas a Observabilidade , Monitoração ou DevOps